HFMED, popredný výrobca a{0}}poskytovateľ komplexných riešenívybavenie operačnej sály (OR)., s hrdosťou oznamuje oficiálne spustenie nových regionálnych servisných uzlov v Nemecku a Francúzsku. Tento míľnik predstavuje kľúčový krok pri posilňovaní ekosystému po{1}}predajných služiebALEBO vybaveniena celom európskom trhu.
Ako globálny hráč s hlavnými trhmi v Európe, Severnej Amerike a juhovýchodnej Ázii HFMED dôsledne uprednostňuje lokalizovanú podporu, aby uspokojil rôznorodé potreby svojich B2B klientov, profesionálov v tomto odvetví a zámorských distribútorov. Novozriadené servisné strediská, ktoré sa nachádzajú v Mníchove (Nemecko) a Lyone (Francúzsko), sú obsadené profesionálnym miestnym technickým tímom, ktorý sa venuje poskytovaniu-po{3}}koncových{4}}popredajných služieb preALEBO vybaveniea poskytovanie prispôsobenej podpory klientom používajúcim HFMED'svybavenie operačnej sály.
Medzi základné funkcie nových servisných uzlov patrí 24/7 odozva na poruchuALEBO vybavenie,-uvedenie do prevádzkyvybavenie operačnej sály, pravidelná údržba a technická podpora pre klientov používajúcich HFMED'sALEBO-súvisiace produkty. Na zabezpečenie profesionálnej kvality služieb prijala spoločnosť HFMED troch ďalších vedúcich inžinierov certifikovaných podľa noriem EÚ pre zdravotnícke pomôcky, ktorí optimalizujú servisné procesy s cieľom skrátiť priemerný čas riešenia poruchy zo 48 hodín na 24 hodín-efektívne minimalizovať prestoje klientov využívajúcich zariadenia HFMEDvybavenie operačnej sály.
Okrem toho budú servisné centrá slúžiť ako regionálne školiace strediská poskytujúce technické poradenstvo a prevádzkové školenia pre miestnych distribútorov a{0}}používateľov o správnom používaní, údržbe a riešení problémov s HFMEDALEBO vybavenie. Táto iniciatíva pomáha partnerom lepšie zvládnuť prevádzkuvybavenie operačnej sály, čo ďalej zvyšuje praktickú hodnotu HFMED'sALEBO -súvisiace riešeniaa posilňovanie lojality k značke.
„Spustenie európskych servisných uzlov je kľúčovou súčasťou globálnej stratégie služieb HFMED do roku 2026,“ uviedol hovorca HFMED. „Zaviazali sme sa poskytovať spoľahlivú podporu klientom, ktorí používajú našeALEBO vybavenie, zabezpečujúc, že každý používateľ HFMED'svybavenie operačnej sálymôžeme získať včasnú, profesionálnu technickú pomoc-pri dodržiavaní nášho záväzku ku kvalite a{1}}zákazníkovi orientovaným službám ako poprednéALEBO výrobca zariadeniaa poskytovateľa riešení."
S novými servisnými centrami, ktoré sú už v prevádzke, bude HFMED pokračovať v rozširovaní svojej globálnej servisnej siete so zameraním na poskytovanie vysokej-kvalityALEBO vybaveniea prispôsobenériešenia operačných sáleurópskym klientom. Tento krok nielenže posilňuje pozíciu HFMED ako dôveryhodnéhoALEBO výrobca zariadeniaale tiež posilňuje svoj záväzok poskytovať komplexnú podporu všetkým jej používateľomvybavenie operačnej sályv celom regióne.