HFMED, popredný výrobca a{0}}poskytovateľ komplexných riešenívybavenie operačnej sály (OR)., oficiálne zverejnila svoju výročnú správu o prieskume spokojnosti zákazníkov za rok 2025. Správa ukazuje, že ročná miera spokojnosti zákazníkov spoločnosti HFMED v roku 2025 dosiahla 98,6 %, čo je popredné miesto v rebríčkuvybavenie operačnej sálypriemyslu, ktorý plne odráža uznanie globálnych lekárskych inštitúcií za produkty a služby HFMED.
Prieskum spokojnosti zákazníkov zahŕňa viac ako 500 zdravotníckych zariadení v 20 krajinách a regiónoch po celom svete a zahŕňa kvalitu produktov, po-servis, technickú podporu, prispôsobenie riešení a ďalšie aspekty. Výsledky prieskumu ukazujú, že 99,2 % zákazníkov je spokojných s kvalitou HFMED'sALEBO vybavenie, 97,8 % je spokojných s po-predajnými službami a 98,3 % je spokojných s technickou podporou, pričom všetky sú vyššie ako priemer v odvetví.
Mnohé spolupracujúce zdravotnícke zariadenia uviedli v prieskume, že HFMED'svybavenie operačnej sályje stabilný a spoľahlivý, po{0}}predajný servis je aktuálny a profesionálny a prispôsobené riešenia dokážu presne spĺňať klinické potreby, čo im účinne pomohlo zlepšiť úroveň lekárskych služieb. Niektorí zákazníci tiež predložili cenné návrhy pre budúci vývoj HFMED, ktorý bude dôležitým odkazom na optimalizáciu produktov a služieb.
„Spokojnosť zákazníkov je hnacou silou rozvoja spoločnosti HFMED,“ povedala osoba zodpovedná za oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti HFMED. „Výsledky prieskumu budeme brať ako východiskový bod, pokračovať v optimalizácii produktov a služieb, počúvať potreby zákazníkov a poskytovať profesionálnejšie a humanizovanejšieALEBO vybaveniea riešenia. Ďalšie podrobnosti o zákazníckom servise a prípadoch spolupráce spoločnosti HFMED nájdete na našej oficiálnej webovej stránke: www.hfmed.com."